Konsultacja prawna na odległość

Porada prawna online pozwala na konsultację sprawy w formie zdalnej, bez konieczności osobistej wizyty w kancelarii.

W zależności od charakteru sprawy konsultacja może obejmować analizę przedstawionego stanu faktycznego, ocenę dokumentów, wyjaśnienie sytuacji prawnej oraz omówienie możliwych dalszych działań.

Przed konsultacją za pośrednictwem formularza należy przekazać najważniejsze informacje dotyczące sprawy oraz dokumenty istotne dla jej oceny.

Jak wygląda porada?

Po zgłoszeniu sprawy ustalany jest zakres konsultacji oraz termin. Przesłane wcześniej informacje i dokumenty są analizowane w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia porady.

Podczas konsultacji omawiane są najważniejsze kwestie prawne, możliwe rozwiązania oraz dalsze kroki, które mogą zostać podjęte w danej sprawie.

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie za poradę prawną online ustalane jest indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru sprawy oraz zakresu wymaganej analizy.

Przed rozpoczęciem konsultacji Klient otrzymuje informację o wysokości wynagrodzenia.

Formularz zgłoszenia porady online

    FAQ — najczęściej zadawane pytania

    Czy można skorzystać z pomocy kancelarii bez osobistej wizyty?

    Tak. Kancelaria oferuje zarówno spotkania stacjonarne, jak i możliwość konsultacji zdalnych. Forma spotkania zależy od preferencji klienta oraz charakteru sprawy.

    Konsultacje mogą odbywać się osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem wideokonferencji. Dokumenty można przekazywać elektronicznie, a bieżące ustalenia prowadzić również na odległość.

    Jak wygląda zdalna współpraca z kancelarią?

    Zdalna współpraca umożliwia korzystanie z pomocy prawnej bez konieczności każdorazowego przyjazdu do kancelarii. Jest to wygodne rozwiązanie zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorców.

    Współpraca rozpoczyna się od kontaktu i omówienia sytuacji prawnej. Następnie ustalamy termin konsultacji, zapoznajemy się z przekazanymi dokumentami i przedstawiamy możliwe kierunki działania.

    W zależności od potrzeb klienta i charakteru sprawy komunikacja może odbywać się telefonicznie, mailowo lub podczas wideokonferencji. Dokumenty mogą być przekazywane elektronicznie, a istotne kwestie omawiane na bieżąco.

    Jeżeli sprawa wymaga spotkania osobistego, również istnieje taka możliwość po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

    Jakie dokumenty należy przygotować na pierwszą konsultację?

    Na pierwsze spotkanie warto przygotować dokumenty związane ze sprawą, które mogą mieć znaczenie dla oceny sytuacji prawnej.

    W przypadku konsultacji zdalnej dokumenty można przekazać elektronicznie, w uzgodniony sposób. Jeżeli nie dysponują Państwo pełną dokumentacją, nie musi to stanowić przeszkody w rozpoczęciu rozmowy. Podczas konsultacji ustalimy, jakie dodatkowe informacje lub materiały będą potrzebne.

    Ile kosztuje porada prawna?

    Koszt porady prawnej oraz dalszej obsługi zależy od rodzaju sprawy, stopnia jej skomplikowania i zakresu potrzebnej pomocy. Wynagrodzenie ustalamy indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru sprawy oraz przewidywanego nakładu pracy.

    Przed rozpoczęciem współpracy przedstawiamy zasady rozliczenia, tak aby zakres usług i związane z nimi koszty były jasne i przejrzyste.

    Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

    §1

    1. Formularz – formularz dostępny na stronie internetowej Kancelarii.
    2. Usługodawca – Kancelaria Adwokacka Iwona Kęsik-Sójka, ul. Młyńska 9/1, 61-730 Poznań, NIP: 8561775524 – zwana dalej „Kancelarią”
    3. Klient – osoba zadająca pytanie prawne bądź zlecająca usługę prawną na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.

    §2

    Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usługi „e-porada” i stanowi regulamin świadczenia usług w myśl ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.202. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

    §3

    Akceptacja regulaminu przez Klienta stanowi warunek zawarcia umowy o wykonanie usługi przez Kancelarię.

    §4

    1. Zamówienie e-porady polega na wysłaniu za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej adwokat-kesiksojka.pl zapytania oraz uiszczeniu honorarium na konto Kancelarii.
    2. Treść e-porady przesyłana jest Klientowi na podstawie zadanego przez Klienta pytania w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania zapłaty umówionego wynagrodzenia na rachunku bankowym Kancelarii.
    3. Treść e-porady przygotowywana jest na podstawie stanu faktycznego opisanego przez Klienta w pytaniu zamieszczonym w formularzu e-porada i na podstawie stanu prawnego obowiązującego w dacie udzielenia porady.
    4. W przypadku zaistnienia konieczności uzupełnienia pytania o dodatkowe informacje / dokumenty niezbędne do udzielenia porady prawnej, Kancelaria może niezwłocznie zwrócić się do Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej o przekazanie brakujących informacji / dokumentów. W przypadku nie otrzymania odpowiedzi w terminie 2 dni roboczych, dalsze świadczenie porady prawnej oparte będzie o dotychczas przekazane przez Klienta informacje.
    5. Skan dokumentów o których mowa w ust.4 powinien być przesłany w formie pdf.

    §5

    1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do odmowy przygotowania e-porady, jeśli uzna, iż narusza to przepisy powszechnie obowiązującego prawa, zasad etyki zawodowej, a także w przypadku gdy przygotowanie porady byłoby sprzeczne z zasadami współżycia społecznego lub Kancelaria nie specjalizuje się w dziedzinie prawa dotyczącej zagadnienia prawnego zawartego w pytaniu Klienta. Z tytułu odmowy przygotowania porady Klientowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Kancelarii.
    2. Kancelaria zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu potrzebnego na realizację usługi w sprawach zawiłych oraz w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Kancelarii, takich jak np. choroba, urlop itp.

    §6

    Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za niezgodności wynikające z błędnego lub niedokładnego przesłania za pomocą formularza opisu stanu faktycznego przez Klienta.

    §7

    Informacje przekazane przez Klienta za pomocą formularza e-porada objęte są tajemnicą adwokacką.

    §8

    1. W przypadku nienależytego wykonania przez Kancelarię usługi e-porada, Klient może złożyć reklamację w terminie siedmiu dni od otrzymania e-porady lub od dnia, w którym e-porada miała zostać przesłana Klientowi. Reklamację Kancelaria rozpatruje w ten sposób, że w terminie siedmiu dni od chwili jej otrzymania wyśle odpowiedź na wskazany przez Klienta adres e-mail. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Kancelaria niezwłocznie dokonuje uzupełnienia / poprawy e-porady lub zwraca Klientowi, na wskazany przez niego rachunek bankowy, całość lub odpowiednią część pobranego wynagrodzenia. Wybór sposobu rozpatrzenia reklamacji należy do Kancelarii. Klientowi niezadowolonemu ze sposobu rozpatrzenia jego reklamacji przysługują roszczenia na zasadach ogólnych.
    2. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Usług świadczonych przez Kancelarię należy przesyłać na adres Kancelaria Adwokacka Iwona Kęsik-Sójka, ul. Młyńska 9/1, 61-730 Poznań lub w formie elektronicznej za pośrednictwem wiadomości e-mail.

    §9

    1. E-porada wysyłana jest w formie wiadomości e-mail i do jej odczytania konieczne jest, aby Klient posiadał dostęp do komputera podłączonego do Internetu i wyposażonego w przeglądarkę internetową lub program obsługujący pocztę elektroniczną.
    2. Dokument przygotowywany w ramach wykonywania usługi e-porada będzie sporządzony w formacie .doc, .docx, lub .pdf, których odczytanie wymaga posiadania odpowiednio aktualnej wersji programu MS Word lub innego odpowiedniego oprogramowania albo programu Acrobat Reader.

    §10

    W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

    §11

    Postanowienia regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania ich na stronie internetowej adwokat-kesiksojka.pl